気付きの掲示板



カテゴリ:[ ビジネスと社会/経済 ] キーワード: 気付き 営業 例)登山


9件の内、新着の記事から10件ずつ表示します。


[22] こんにちは

投稿者: 片岡 投稿日:2015年 8月21日(金)23時22分6秒 195-21.hs6.client.s-cnet.ne.jp  通報   返信・引用

こんにちは。プラストの片岡です。
いただいたメールに貼られておりましたリンクから
こちらに遊びにきました!

推進のことなどたいへん勉強になります。
また時折覗かせていただきます。

ps こちらのtcup掲示板、私も学生のとき使っておりました。
すごい懐かしくうれしくなりました!




[20] 自分ごとと他人ごと

投稿者: 仲田 馨 投稿日:2014年 9月 6日(土)21時09分52秒 yz019.net112140027.thn.ne.jp  通報   返信・引用

 コーチングの基本で「自分ごととしてとらえる」ということがある。
当たり前のようでなかなか難しい。他人ごと(ひとごと)のとらえ方をする人が多い。
あるLAインストラクターは「LAの指導はLAが本気で困るまでほっておく、自分でどうしようもなくなるまで待っている」と言う。
昔聞いた落合監督も同じことを言っていた。
我々インストラクター・トレーナーは教えすぎていないか?頼られて同行して満足していないか?まったく成長がないLAを作っているのは我々ではないか?
基本的に同行指導・巡回指導しているインストラクター・トレーナーは1人2人のLAだけにかかわって全体を見ていないのでは?

LA指導のポイントは基礎知識と推進話法と活動管理である。
その中に周辺知識や社会保障の知識や説明資料(ツールやLAブック)テレアポのテクニックがあるのである。
細かい知識やツールやテレアポに縛られているLAが多いように思う。
本質は何かをインストラクター・トレーナーはLAに教えてほしい。












[9] ロープレの必要性

投稿者: 仲田 馨 投稿日:2014年 7月 8日(火)21時44分14秒 vc081.net183086144.thn.ne.jp  通報   返信・引用

新任LA任命時研修を終え、感じたこと
1、ロープレをもっともっと研修の中心に置かねばならない、これが一番の早道である
3Q活動もFST座学もみんな頭では分かっているんですね、でもできない
この訓練を繰り返しやった人だけが次のステップに進める切符を手に入れることができる
研修時間の半分をこれの実習に充てるべきである
 今後保障見直し研修や社会保障研修があるがぜひ取り入れてみたいと思う
またこれからのパワーアップ研修では、特にロープレのトレーニングをやりたいと思う

http://magicnakachan.web.fc2.com/



[7] FST真っ盛り

投稿者: 仲田 馨 投稿日:2014年 6月24日(火)22時39分31秒 vc081.net183086144.thn.ne.jp  通報   返信・引用

 任命時研修の最後のFSTが真っ盛りである。これまで5JAを体験した。各JAとも創意工夫をして1~3日を使って座学・実践を行っている。白地のみのFSTや3Q中心のFST、夜までの研修などいろいろのパターンである。
LAブックの使い方もいろいろであるが、有効に使っている新任LAは少ない。推進資材でなく研修資材となっている。
今日FST終了後管理者の方々と反省会を開いたが、LA1人ごとの今後の指導方針など話し合った。また推進戦略など今年の推進の方向性の確認を行った。部長以下有益な打ち合わせだったと思う。



[5] 半年ぶりの投稿

投稿者: 仲田 馨 投稿日:2014年 6月 9日(月)20時59分29秒 vc081.net183086144.thn.ne.jp  通報   返信・引用

先日25年度LA表彰式がありました。
今年は会場の都合で優績者だけでの開催でした。
昨年のFSTの同行者2人が新任LAの優績者として表彰されとてもうれしいです。
同行してもほとんで言うこともなく、すごいな~と思っていたのが本当の所です。
今年のFSTでも付いたLAは優秀な人が多かったです。
その中で(4人ですが)在宅確認電話100%を26連勝記録を作っています。
同行者はテレアポを1日最低3件は取っておいてくれます。その上で全部のお宅に在宅確認電話をしてもらっています。昨年の実践FSTで気付いた方法です。
また今回、家の中に入り込むスキル・家の中に座り込むスキルなどちょっとした気づきを新任LAに伝えています。
お客様から「もう入れないから・・・」と言われたら「今日は一切売り込みはしませんから」と言うとお客様はにっこりしました。これも経験からの話法です。
売り込めば逃げられます。
それが新任LAはわからないのです。私も16年前ずっと3カ月余右往左往しました。やらないとわからないものです。そこにいかに早く気付くかが大事なことです。
今週も2日FSTがあります。いろんなスキルを教えたいと思います。



[4] 『世帯担当制』の考察

投稿者: 仲田 馨 投稿日:2014年 1月20日(月)22時46分17秒 vc081.net183086144.thn.ne.jp  通報   返信・引用

『世帯担当制』の考察
1、生保は昔から世帯担当を取っていた、自分のお客様を増やすのが仕事
  損保の代理店も同じ
  昔のJAの考え方は支店全体でお客様(組合員)を守る、誰でもどの家でもいける、一斉推進もやっていた頃の話である
2、これからのJAの為にあんしんチュッック・はじまる活動は必要だと誰もが思っている
  ただし実施するにはJAとLAの強いニーズ・思いが必要
  既得権と新しい面倒なことをやるプレッシャーと現在必要性を感じていない等洗脳・成功体験・成功例が必要である
3、現在、県下の半分のJAが支店を担当地域割り当てで1LA1テリトリーで活動している
  そのJA管理者に言わせると今頃そんな当たり前のことを・・・と言われ  るが・・・いい意味でも悪い意味でも伝統・歴史というものである
ほぼ半分以上のLAはオンリーワンの活動をしているはずである
4、メリットはあんしんチェック・はじまる活動の可視化(管理)が可能とな       る白地世帯のプレッシャーがかけられる
5、台帳世帯担当を全世帯やっている事例として支店の契約者を年初すべて分けているJAがある
  総論はいいが、毎年担当が替わるのは如何なものか
  また狭い地域であるがバラバラの活動であり白地は余りやらない
6、目指すのは担当地域割り当てであり白地を含めた合理的な面の推進を求めていく
  管理者も腹をくくらないとメリットよりデメリットの方が大きくなってしまう恐れもある
7、年初に支店長・LA専任管理者・LA・共済担当のテリトリーの打ち合わせが必要(1支店1LAの支店をのぞく)
8、建物の支払面で情報が得やすい、半面自然災害の時は偏りが発生する恐れがある、・・・が助け合えば乗り越えられると思う
9、平成26年度3Q支援システムの担当世帯登録画面の確定がスムーズにできるか?が大きな課題である(LA1人の場合は比較的簡単)
やるなら2月から準備しないといけない、
クラブ員・一斉推進等の実施JAでどのように考えているか?早急な対策が必要である。



[3] お変わりありませんか?

投稿者: 仲田 馨 投稿日:2013年 9月16日(月)14時38分38秒 vc081.net183086144.thn.ne.jp  通報   返信・引用

 今から3か月前、あるJAでFSTを実施しました。
部屋の中に通してもらって1時間くらい挨拶と保障内容の説明と雑談をしました。
その中で奥様が数年前大きな病気をし入院をしたという話が出てきました。当然入院共済金をもらっただろうという話をしましたが旦那さんが対応してわからないということでした。
旦那さんは数年前に病気で亡くなっており、お互いに調べてみようということで別れました。

 それから関係部署で調査をし、新任LAさんを中心に診断書の取得など苦労の末、共済金がおりたという報告が金曜日の夕方にありました。LAさんもお客様が喜んでいると弾んだ声で言っていました。私も充実感いっぱいの気持ちになりました。本当にご苦労様でした。

 請求忘れの請求は私がかかわったのはこれで2回目です。一般常識では請求忘れなど考えられないことですがお客様は全くの素人です。そのためにプロのLAがいるのです。5分や10分の立ち話ではお客様の過去の生活の経過はわかりません。その上で十分な提案などできるはずがありません。じっくり話ができたことが今回の支払いができた主因だと思います。

 生命系の推進は個人の病歴・収入・相続などプライバシーにかかわることが多く出てくるため、表面的なことで終わってしまう場合が多いと思います。一歩踏み込んで話を聞かせてもらう態度・話法の必要性を感じました。



[2] 気付きの掲示板を再作成しました

投稿者: 仲田 馨 投稿日:2013年 9月 7日(土)19時05分6秒 vc081.net183086144.thn.ne.jp  通報   返信・引用

気付きの掲示板を再作成しました。

共済推進について自分なりの気付き・提案・思いを書き込みます。

賛同される方は自由にどうぞ

なお誹謗中傷等はご遠慮ください。



[1] 掲示板が完成しましたキラキラ

投稿者: teacup.運営 投稿日:2013年 9月 7日(土)14時34分51秒 yz088.net116254089.thn.ne.jp  通報   返信・引用

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